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Tu móvil, tu aliado ante posibles reclamaciones

Al ir a hacer un viaje de trabajo, se me ocurrió coger el Alsa Premium de Bilbao a Zaragoza. Cuál fue mi sorpresa cuando el autobús venía averiado. Buscando una primera solución, la compañía lo cambió y nos pasaron a otro pero, este otro autobús, lejos de ser un modelo …